[업데이트] 2.1.0.6 업데이트

Namejcpark / Date2016-05-13 / Hits4875

안녕하세요 런 리모트 원격 입니다.

 

고객님 피드백 반영하여 기능 추가, 기능 개선 및 버그를 수정 하였습니다.

 

[버전 정보]

원격지원 상담원 : 2.1.0.6

원격지원 고객용 : 2.1.0.5

원격지원 매니저 : 2.1.0.5

 

[원격지원]

1. 채팅 전용 모드 기능이 추가되었습니다. 채팅만 사용하는 고객을 위해 새롭게 추가된 기능입니다. 

> 로그인 화면 > 채팅 전용 모드 체크 박스 선택

> 원격지원 메인 화면 '채팅 전용 모드' 버튼 선택

> 환경설정 > 기타 > 채팅 전용 모드로 실행하기 On/Off

> 채팅 전용모드 화면에서 원격지원을 이용하실려면 '원격 모드 전환 버튼'으로 원격이용이 가능합니다

> 채팅 전용 모드 활성화 될 경우 이후 로그인 시 계속해서 채팅 전용 모드로 실행됩니다.

> 채팅 대기 부재중 및 채팅 대기중 표시해 드립니다.

 

2. 채팅 대기중 상태에서 네트워크 연결이 불안정 할경우 부재중 상태로 변경되었던 문제를 개선 하였습니다.

 

3. 매니저(매장 관리) 기능 개선

> 원격 연결 속도 개선

> 일부 OS 환경에서 연결이 불안정 했던 문제 수정

> 매니저 매장 원격중 파일 전송시 문제 수정

> 다른 상담원이 원격중인 PC에 파일전송 시 문제가 발생하여 사용하지 못하도록 변경

> 명칭이 변경되었습니다. 매장관리 > 매니저

 

4. 일부 OS 환경에서 파일전송 연결문제 개선

 

* 매니저 사용 고객님은 매장에 설치된 매니저 프로그램을 업데이트를 하셔야 합니다.

 

계속해서 노력하는 런 리모트가 되겠습니다.

많은 의견 감사합니다.

 

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