[업데이트] 2.1.0.1 업데이트
- Name관리자 / Date2016-04-08 / Hits5555
안녕하세요.
런리모트입니다.
런리모트가 2.1.0.1 버전으로 매니저 기능이 강화되어 업데이트 되었습니다.
{버전 정보}
* 상담원 관리프로그램 : 2.1.0.1
* 고객 매니저 접속 프로그램 : 2.1.0.1
[런리모트 - 상담원 프로그램]* 매장관리 관련 기능 업데이트
1. 즐겨찾기 매장 그룹에 자주 접속하는 매장을 등록/삭제할 수 있도록 하였습니다.
1) 해당 정보는 관리자 PC에 암호화되어 저장됩니다.(PC 어플 삭제 시 해당 정보는 삭제됩니다)
2. 공지 보내기 기능이 추가되었습니다.
1) 제목, 내용, URL 보내기를 보낼 수 있습니다.
2) URL 링크를 보낼 경우 웹 브라우저에서 첨부한 URL을 확인할 수 있습니다.
3. 매장 연결 상태 체크 시 1분 동안 PC 움직임이 없을 경우 '자리비움' 표시가 되도록 하였습니다.
4. 매장 프로그램 업데이트 기능 추가
1) 고객용 매니저 앱이 구 버전일 경우 업데이트 가능하도록 하였습니다.
5. 매장 상세 보기 기능 개선
1) 마지막 접속 시간을 표시하도록 하였습니다.
2) 매장 연결 상태를 표시하도록 하였습니다.
3) 매장 별 메모를 할 수 있도록 하였습니다.
4) 고객용 프로그램 버전 정보 표시되도록 하였습니다.
5) 해당 정보는 관리자 PC에 암호화되어 저장됩니다.(PC 어플 삭제 시 해당 정보는 삭제됩니다)
6. 매니저 권한 설정을 할 수 있도록 하였습니다.
1) 런 리모트 홈페이지 접속 > 관리자 계정으로 로그인 > 서비스 관리 > 계정관리 > 매니저 권한
2) 상담원 계정마다 그룹 목록을 볼 수 있는 권한 설정이 가능합니다.
3) 공지 보내기, 프로세스 목록보기, 매장관리(매장 삭제/수정), 그룹관리(그룹 이동/수정/삭제) 기능에 대해
사용 여부 권한을 설정할 수 있도록 했습니다.
7. 매장 원격 연결 인증 방식이 추가되었습니다.
1) 런 리모트 홈페이지 접속 > 관리자 계정으로 로그인 > 서비스 관리 > 원격지원 관리 > 환경설정 > 매니저 인증 방식
2) 승인 방식 - 고객이 '수락' 을 해야 원격이 연결할 수 있는 방식
3) 직접 방식 - 고객에 승인 없이 설정한 비밀번호 입력만으로 원격 연결을 할 수 있는 방식
[런리모트 매니저 - 고객용 프로그램]
1. 관리자에게 메시지 보내기 기능 추가
1) 고객이 관리자에게 메모를 남길 수 있습니다.
2) 고객이 남긴 메시지는 상담원 앱(PC, Android) > "메모공유"에서 확인 가능합니다.
* 일반 기능 업데이트
1. 로그 아웃 후 재 로그인 기능이 추가되었습니다.2. 기타 버그 수정
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